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Conditions générales de vente

 

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1. Les commandes sont exécutées après la réception de la confirmation du paiement. Les informations sur l’état de la commande sont envoyées à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie pendant l’inscription. Le contenu de votre commande sera envoyé par email dès la réception de la confirmation de paiement.

2. Le délai d’exécution de la commande dépend du moyen de payement utilisé. Habituellement, il ne dépasse pas 24 heures pour les payements en ligne durant les heures d'ouvertures. Les commandes seront exécutées dans les 24 heures après la réception du payement sur nos comptes bancaires ou sur le compte du service intermédiaire de paiement. Les commandes sont traitées et exécutées 7 jours sur 7 de 9h à 24h.

3. Nous nous réservons le droit de prolonger le délai d’exécution de la commande en cas de forces majeures (panne du serveur web, panne de l’électricité, panne du service du fournisseur, problèmes rencontrés par le service intermédiaire de paiement, les banques, etc.).

4. Nous nous réservons également le droit d’effectuer des contrôles supplémentaires sur les transactions que nous jugeons suspectes. Ceci concerne surtout les commandes réglées avec les cartes de paiement en ligne.

5. Nous garantissons la sécurité des comptes que vous achetez chez 24 instant – vous pouvez modifier votre mot de passe et votre adresse e-mail. Pour cela, Il vous suffit de nous envoyer un e-mail afin que l’on traite votre demande dans les plus bref délai.

6. En raison de la nature du service, dans le cas de commande qui ont déjà été exécutées – il n’est pas possible d’obtenir l'annulation et le remboursement d'un nouveau compte, d’annuler le prolongement d'un compte. Dans le cas d’une commande qui concerne le prolongement d'un compte, au cas où le compte caractérisé par I’ID spécifiée n’existerai pas, nous allons créer automatiquement un nouveau compte. Nous n’assumons pas la responsabilité pour les ID introduites incorrectement.

7. Si vous renoncez à l’achat et si l’ordre n’a pas encore été exécutés, le remboursement du paiement est effectué à la charge de l’acheteur. Étant donné le traitement rapide des commandes, il est conseillé de faire votre demande d’annulation dans les plus brefs délais. Autrement nous ne pouvons pas garantir que votre demande puisse être prise en considération. Le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours ouvrables. Nos services se limite à la fourniture de voucher / code / login. Les termes et conditions d'utilisation des sociétés d'hébergement de fichier doivent être respecté à tous moment. 

8. Dans le cas d’un payement insuffisant, nous exécuterons votre commande au moment de la réception du montant total.

9. Toutes les données personnelles fournies lors de l’inscription seront utilisées uniquement pour exécuter vos commandes et pour vérifier les transactions suspectes.

10. Vous pouvez porter plainte ou signaler nos inadvertances en utilisant l’e-mail utilisé pour l’inscription.

11. Le consommateur ne dispose pas du droit de renoncer à l’achat dans les cas suivants, conformément à l’article 47 § 4 de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques de marché et à la protection du consommateur : en cas de fourniture de services ou de biens dont l’exécution a commencé avec l’accord de l’acheteur celui-ci ayant remis le voucher au Partenaire avant la fin du délai de rétractation de 14 jours calendrier.